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Veteran’s Services Card

All Canadian Armed Forces Veterans may now apply for the new Veteran’s Service Card (VSC).  To be eligible, you must meet 2 criteria: 

1. You must have completed basic training (BMQ); and 
2. You must have been honourably released from the CAF. 

The VSC helps veterans stay connected to military and veteran support programs during the transition from military to civilian life. The VSC is proof of military employment, and showing your VSC can get you discounts at those businesses and organizations that offer military and veterans discounts and deals.

Apply for VSC

The VSC is typically requested for transitioning CAF members by the release section during their first release interview, however, Veterans who do not have one can apply for it either online or by mail. Please note that the online application is much faster, expediting your request by at least two weeks compared to the mail-in application process. 

Important Notes when Applying

• Due to privacy and security issues there is no application by email. The only online option is through the online application portal; 
• If you apply by mail, ensure you keep a copy of your entire application for your own personal records and do not send original documents in the mail; 
• Some portions of the application cannot be viewed on mobile devices (iPads, tablets, mobile phones, etc.), they can only be viewed on laptop or desktop computers (Mac or PC); and
• If you need assistance, the VSC Team is available to assist you – contact them here.

Does the Veterans Service Card replace the CFOne Card?

The VSC does not (and is not intended to) replace the CFOne card.  Canadian Armed Forces members, veterans, and their families may also apply for a CFOne Card to access programs and services delivered by Canadian Forces Morale and Welfare Services, including the CANEX Rewards Program and the official discount program offered through CF Appreciation Program. 

Don’t have a CFOne card yet?  Find out more about CFOne and how to join here.  Or, check out some great veterans discounts (no CFOne card required).

Veterans Affairs – My VAC Account

If you haven’t already, register for a My VAC Account – a simple and secure way to do  online business with Veterans Affairs. You can register for an account if you are a: 

• Veteran;
• Retired member of the RCMP;
• Current member of the CAF or the RCMP;
• Family member of any of the above; or
• Power of attorney for any of the above.

Using your My VAC account you can view a summary of your benefits, apply for benefits and services, manage your transition, and much more!

Useful Veterans Affairs Tools regarding Benefits

Benefits Navigator: Use this tool to learn more about your services and benefits based on your status (Status: active or retired CAF, active or retired RCMP, War Service Veteran, Allied Veteran, family member, dependant or survivor). 

Find Benefits & Services:  Use this tool to find benefits and services tailored specifically to you.  All you need to do is answer a few questions about what you are looking for and the tool will provide a list of benefits and services that match your selections. 

These benefits range from group health insurance to vocational rehabilitation to income support.  Click the link to find out more!

Programs and Benefits Wait Time Tool:  Wait times can vary depending on the volume of applications received and the complexity of your situation.  However, you can view the average wait times using this tool to see the current average wait time for receiving a decision on an application for certain programs and benefits.

Our Favourite Veteran’s Discounts Across Canada

BMO Defense Community Banking:  BMO offers great deals to CAF members, including no-fee Performance Plan Chequing account, exclusive discounts on mortgages and loans, no annual fee credit cards, and more!  Find out more here! 

Canadian Tire Gas Bars: Every Friday, Canadian Tire offers a 3c/L discount on every litre of gas for all Veteran CAF members. There are 297 Canadian Tire Gas Bars in Canada.

Goodlife Fitness: Goodlife offers exclusive pricing, which is listed as 35% off on memberships for veterans and 30% off for non-veterans (click here for more information on the discount). Goodlife has over 250 locations across Canada.

La-Z-Boy Furniture: La-Z-Boy offers a 10% discount on all regular priced products, and an additional 5% off any sale or clearance items. This discount is available to CAF members, and can be redeemed at any of their 193 Canadian locations.

Lee Valley: Lee Valley offers a 10% discount for all CFOne members on most products (see list of exclusions here). Lee Valley has 18 locations across Canada.

Michaels: CAF members receive a 15% discount on all regular and sale purchases (some exclusions apply). This discount is available at all 125 Canadian Michaels locations.

Pet Valu: Pet Valu and their subsidiaries offer a 10% discount on the last Thursday of every month. This discount is available to all CFOne members, and is available at all Pet Valu, Bosleys, Total Pet and Tisol Pet stores. There are 600 locations across Canada.

VCA Canada (Veterinary Hospitals): CAF members are eligible for a free first exam and a 10% discount on all goods and services at any of the over 150 small animal veterinary practices that VCA Canada operates.

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Naviguer dans le monde complexe des avantages offerts aux anciens combattants

Carte de services aux anciens combattants

Tous les vétérans des Forces armées canadiennes peuvent maintenant présenter une demande de nouvelle carte de service aux anciens combattants (CSV).  Pour être admissible, vous devez répondre à 2 critères :

1. Vous devez avoir suivi la formation de base (BMQ); et
2. Vous devez avoir été libéré honorablement des FAC.

Le VSC aide les anciens combattants à rester en contact avec les programmes de soutien militaire et de soutien aux anciens combattants pendant la transition de la vie militaire à la vie civile. Le VSC est une preuve d’emploi militaire, et montrer votre VSC peut vous obtenir des remises dans les entreprises et les organisations qui offrent des remises et des offres militaires et anciens combattants.

Présenter une demande de CSV

Le CSV est généralement demandé pour la transition des membres des FAC par la section de libération lors de leur première entrevue de libération, mais les vétérans qui n’en ont pas peuvent en faire la demande en ligne ou par courrier. Veuillez noter que la demande en ligne est beaucoup plus rapide, accélérant votre demande d’au moins deux semaines par rapport au processus de demande par courrier. 

Notes importantes lors de la présentation d’une demande

• En raison de problèmes de confidentialité et de sécurité, il n’y a pas d’application par e-mail. La seule option en ligne consiste à passer par le portail de demande en ligne; 
• Si vous présentez une demande par la poste, assurez-vous de conserver une copie de l’ensemble de votre demande pour vos propres dossiers personnels et de ne pas envoyer les documents originaux par la poste;
• Certaines parties de l’application ne peuvent pas être consultées sur des appareils mobiles (iPads, tablettes, téléphones mobiles, etc.), elles ne peuvent être visualisées que sur des ordinateurs portables ou de bureau (Mac ou PC); et
• Si vous avez besoin d’aide, l’équipe VSC est disponible pour vous aider – contactez-les ici. 

La carte de service aux anciens combattants remplace-t-elle la carte Une FC?

Le CSV ne remplace pas (et n’est pas destiné à remplacer) la carte Une FC.  Les membres des Forces armées canadiennes, les anciens combattants et leurs familles peuvent également demander une carte Une FC pour accéder aux programmes et aux services offerts par les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes, y compris le Programme de récompenses CANEX et le programme de rabais officiel offert dans le cadre du Programme d’appréciation des FC.Vous n’avez pas encore de carte Une FC?  Apprenez-en davantage sur Une FC et comment vous inscrire ici.  Ou, jetez un coup d’œil à d’excellents rabais pour les anciens combattants (aucune carte Une FC n’est requise).

Anciens Combattants Canada – Mon dossier ACC

Si vous ne l’avez pas déjà fait, inscrivez-vous à Mon dossier ACC – une façon simple et sécuritaire de faire des affaires en ligne avec Anciens Combattants Canada. Vous pouvez créer un compte si vous êtes : 

• Ancien combattant;
• Membre à la retraite de la GRC;
• membre actuel des FAC ou de la GRC;
• Membre de la famille de l’un des ci-dessus; ou
• Procuration pour l’un ou l’autre des cas ci-dessus.

À l’aide de votre compte Mon ACC, vous pouvez consulter un résumé de vos prestations, présenter une demande de prestations et de services, gérer votre transition et bien plus encore!

Outils utiles d’Anciens Combattants Canada concernant les avantages sociaux

Navigateur d’avantages : Utilisez cet outil pour en apprendre davantage sur vos services et avantages en fonction de votre statut (statut : FAC actif ou retraité, GRC actif ou retraité, ancien combattant allié, membre de votre famille, personne à charge ou survivant). 

Trouver des avantages et des services: Utilisez cet outil pour trouver des avantages et des services adaptés spécifiquement à vous.  Tout ce que vous avez à faire est de répondre à quelques questions sur ce que vous recherchez et l’outil fournira une liste d’avantages et de services qui correspondent à vos sélections. 

Ces avantages vont de l’assurance maladie collective à la réadaptation professionnelle en passant par le soutien du revenu.  Cliquez sur le lien pour en savoir plus!

Outil de temps d’attente pour les programmes et les avantages sociaux : Les temps d’attente peuvent varier en fonction du volume de demandes reçues et de la complexité de votre situation.  Toutefois, vous pouvez consulter les temps d’attente moyens à l’aide de cet outil pour voir le temps d’attente moyen actuel pour recevoir une décision sur une demande pour certains programmes et prestations.

Nos rabais préférés aux anciens combattants partout au Canada

BMO Services bancaires de la communauté de la Défense : BMO offre de bonnes affaires aux membres des FAC, y compris un compte-chèques sans frais sur le plan de rendement, des rabais exclusifs sur les prêts hypothécaires et les prêts, des cartes de crédit sans frais annuels, et plus encore!  Pour en savoir plus , cliquez ici! 

Barres d’essence Canadian Tire : Tous les vendredis, Canadian Tire offre un rabais de 3c/L sur chaque litre d’essence pour tous les vétérans des FAC. Il y a 297 barres d’essence Canadian Tire au Canada.

Goodlife Fitness: Goodlife offre des prix exclusifs, qui sont répertoriés comme 35% de réduction sur les adhésions pour les anciens combattants et 30% de réduction pour les non-anciens combattants (cliquez ici pour plus d’informations sur la réduction). Goodlife compte plus de 250 emplacements au Canada.

La-Z-Boy: La-Z-Boy offre une réduction de 10% sur tous les produits à prix régulier, et un rabais supplémentaire de 5% sur tous les articles de vente ou de liquidation. Ce rabais est offert aux membres des FAC et peut être échangé à n’importe lequel de leurs 193 emplacements canadiens.

Lee Valley: Lee Valley offre un rabais de 10% pour tous les membres CFOne sur la plupart des produits (voir la liste des exclusions ici). Lee Valley compte 18 emplacements au Canada.

Michaels : Les membres des FAC bénéficient d’un rabais de 15 % sur tous les achats réguliers et en vente (certaines exclusions s’appliquent). Ce rabais est offert dans les 125 magasins Canadiens Michaels.

Pet Valu: Pet Valu et leurs filiales offrent une réduction de 10% le dernier jeudi de chaque mois. Ce rabais est offert à tous les membres de CFOne et est offert dans toutes les animaleries Pet Valu, Bosleys, Total Pet et Tisol Pet. Il y a 600 emplacements au Canada

VCA Canada (hôpitaux vétérinaires) : Les membres des FAC sont admissibles à un premier examen gratuit et à un rabais de 10 % sur tous les biens et services dans l’un des plus de 150 cabinets vétérinaires pour petits animaux exploités par VCA Canada.